越境ECに強いデザイン事例10選｜UXと文化適応のコツ– “かっこいい”ではなく“売れる”デザインとは？文化ごとのUX最適化と成功事例を解説 –

なぜ越境ECで「デザイン最適化」が重要なのか

越境ECにおいて、デザインは単なる「見た目の良さ」ではなく、ユーザーが迷わず購入に至るための重要なビジネス設計の一部です。特に日本と海外では、文化・習慣・価値観が大きく異なるため、国内向けと同じUIや表現では成果が出ないケースが多く見られます。

日本での常識は通用しない？文化・習慣・価値観の違い

日本では「情報を丁寧に詰め込む」デザインが好まれる傾向がありますが、北米では「シンプルで直感的」、欧州では「余白を活かしたミニマル」、アジア諸国では「視覚的に賑やか」など、ユーザーの好みに明確な差があります。また、女性の写真表現や宗教的なアイコンなど、文化的なタブーに配慮する必要がある地域も少なくありません。

「かっこいいデザイン」ではなく「売れるデザイン」が重要

見栄えが良いサイトでも、CTA（購入ボタン）が目立たない、カートに辿り着きにくいといった課題があると、コンバージョンは上がりません。特に初めて訪れる越境ユーザーにとっては、「わかりやすさ」や「安心感」が購買行動に直結します。よって、ブランディングと機能性を両立させた設計が求められます。

ユーザーが迷わず購入できるUXの設計とは

海外ユーザーは、ページの読み込み速度、モバイルでの操作性、支払い方法の明示などを非常に重視します。越境ECでは「サイトに来てから購入までのストレスを最小限にする」設計こそが鍵となります。たとえば、地域ごとの言語・通貨表示、商品説明の表現方法、フォームの簡素化など、小さな最適化が購入率に大きく影響します。

越境ECに強いデザイン事例10選（UX解説付き）

事例1｜【Glossier（アメリカ）】

URL：https://www.glossier.com/
ターゲット市場・文化圏：北米／英語圏

成功のポイント

• 視覚的な工夫：白を基調としたミニマルなレイアウト＋淡いピンクのアクセントがブランドトーンを確立
• 文化適応：多様な人種のモデルを使用し、Inclusivityを強調
• UI/UX：商品詳細ページが短く、要点だけを整理。スマホファースト設計が徹底

越境EC視点での学び
「おしゃれさ」より「一貫性と使いやすさ」に重きを置いた設計。世界中のD2Cブランドに影響を与える典型例。英語圏以外への展開時も「共感の演出」がUX成功の鍵。

事例2｜【Namshi（中東／UAE）】

URL：https://en-ae.namshi.com/
ターゲット市場・文化圏：中東／アラブ首長国連邦（UAE）など

成功のポイント

• 視覚的な工夫：落ち着いた色彩設計とシンプルなフォントで読みやすさを重視
• 文化適応：女性モデルの露出を極端に抑え、イスラム文化への配慮が行き届いている
• UI/UX：右から左に読む文化に合わせたナビゲーションの配置（RTL対応）も整備済み

越境EC視点での学び
文化的な価値観の尊重が信頼獲得に直結する好例。見た目の派手さより「違和感のなさ」が優先される市場では、地味な変更が大きな成果を生む。

事例3｜【MUJI Europe（無印良品・欧州版）】

URL：https://www.muji.eu/
ターゲット市場・文化圏：欧州（主にイギリス・ドイツ）

成功のポイント

• 視覚的な工夫：日本の無印のデザイン哲学を保ちつつ、欧州向けにタイポグラフィや余白設計を調整
• 文化適応：「ミニマル＝高級」という認知のある欧州では、安価ブランドではなく“洗練された選択肢”としてブランディング
• UI/UX：配送条件や価格の明示が早い段階で表示されるなど、合理的なUX設計が徹底されている

越境EC視点での学び
“同じブランドでも文化圏で見せ方を変える”戦略の好例。欧州では情報量よりも、直感的なナビゲーションと構造化されたコンテンツが好まれる。

事例4｜Anello（日本 → アジア・欧州）

URL: https://anello.jp
ターゲット市場・文化圏：タイ／中国／スペインなど
成功のポイント：

• アジア市場向けに**「日本ブランド」の世界観を活かした上で、現地言語・通貨に対応**
• プロモーションバナーやカラーが、国ごとにローカライズされている
• スマホUIを重視し、ミニマルかつ直感的なカート導線を確保
  越境EC視点での学び：
  日本ブランドを「現地語＋文化演出」で魅力的に展開できる好例。

事例5｜ColourPop（アメリカ）

URL: https://colourpop.com
ターゲット市場・文化圏：北米・中南米・アジア
成功のポイント：

• Shopifyで構築されたD2Cコスメの代表格
• 配送国ごとの送料表示・通貨切替がUX上スムーズ
• 各国の美容トレンドに合わせたLPやコンテンツのパーソナライズ
  越境EC視点での学び：
  Shopifyを活用した「越境D2C」の標準的UX設計。

事例6｜Notonthehighstreet（イギリス）

URL: https://www.notonthehighstreet.com
ターゲット市場・文化圏：欧州・アジア向け展開あり
成功のポイント：

• ハンドメイド商品のマーケットプレイス型EC
• ギフト需要に特化した導線・UIが非常に整理されている
• 季節やイベントごとの文化文脈に合わせたレコメンド表示が◎
  越境EC視点での学び：
  文化背景ごとの「ギフトの贈り方」への適応でCV向上。

事例7｜iHerb（アメリカ → 全世界）

URL: https://www.iherb.com
ターゲット市場・文化圏：アジア／中東／欧州／中南米
成功のポイント：

• 世界30カ国以上対応、完全ローカライズ構成＋自動言語切替
• レビュー／クーポン文化の活用が上手く、信頼性を担保
• 商品ページの構成が国・通貨・配送先によって最適化されている
  越境EC視点での学び：
  「多言語・多通貨・配送最適化」のグローバルEC運用の模範。

事例8｜Zalora（アジア圏ファッションEC）

URL: https://www.zalora.com
ターゲット市場・文化圏：東南アジア（マレーシア／シンガポール／台湾など）
成功のポイント：

• 各国ドメイン展開（例：.sg, .my）で現地SEO対策
• 配送／返品／決済方法が国ごとに最適化
• イスラム文化圏に配慮したファッションカテゴリーを展開
  越境EC視点での学び：
  「現地法人×越境EC」で高いUXローカライズを実現。

事例9｜Marimekko（フィンランド）

URL: https://www.marimekko.com
ターゲット市場・文化圏：北欧中心に、欧州／アジア展開
成功のポイント：

• デザインブランドの世界観を維持しつつ多言語展開
• カラーやフォント、写真スタイルが文化問わず受け入れやすい構成
• 各国通貨・配送情報の提示が自然でUXを損なわない
  越境EC視点での学び：
  「世界観×ローカライズ」の両立でブランド価値を崩さず展開。

事例10｜YesStyle（香港）

URL: https://www.yesstyle.com
ターゲット市場・文化圏：アメリカ／欧州／中南米
成功のポイント：

• アジア発ファッション・コスメを欧米文化に合わせて訴求
• レビュー／セール／クーポン重視のアメリカ型EC手法を導入
• 多通貨／多言語表示が完璧に整備されており、グローバルECの完成形に近い
  越境EC視点での学び：
  「逆輸入型」グローバル展開の成功モデル。

文化別に見るデザイン傾向の違い

越境ECでは、「好まれるデザイン」が国や地域によって大きく異なります。色使い、ボタン配置、情報量の見せ方、文化的なタブーなど、デザインとUXは一体となってローカライズされるべき領域です。以下に地域ごとの傾向と注意点をまとめました。

地域	好まれるデザイン傾向	UXの注意点
北米	大きなCTAボタン、明快で直感的なUI	モバイルUIの最適化が必須。読み込み速度にも敏感。
欧州	余白を活かしたミニマルデザインが主流	論理的な導線設計と洗練された高級感を好む傾向
アジア	賑やかで情報量が多いトップページ	翻訳の自然さや文化的違和感に非常に敏感
中東	装飾的でゴージャスなビジュアルを好む	女性向け商品では肌の露出や言葉遣いに注意が必要

「見た目の正解」は一つではなく、それぞれの市場にフィットした文脈設計が必要です。たとえば北米ではシンプルなCTAが好まれますが、アジアでは価格訴求やキャンペーン要素が強く打ち出された構成のほうが成果につながることもあります。

文化背景を理解したうえでデザインをローカライズすることが、CV率を押し上げる第一歩です。

デザイン改善に使えるチェックリスト

越境ECサイトのデザイン改善においては、単なる見た目の美しさではなく、「現地ユーザーが違和感なく操作・購入できること」が重要です。以下のチェックリストをもとに、自社サイトのUI/UXやビジュアル表現を見直してみましょう。

• フォントやカラーは現地文化に合っているか？
  欧州ではミニマルなフォントが好まれる一方で、アジア圏では太字や鮮やかなカラーがクリック率を高めることも。国・文化圏ごとに「見やすい」と感じるフォントや色使いは異なります。
• 決済導線は現地で主流のUIになっているか？
  決済ページまでのステップ数、CTAボタンの配置、入力フォームの項目などが、現地ECサイトの慣習に沿っているかを確認しましょう。特にスマホファーストで考えることが大切です。
• 画像やアイコンに文化的NGはないか？
  宗教・ジェンダー・社会通念などに起因する「タブー表現」が含まれていないか要注意です。たとえば中東では女性の露出が問題になる場合もあり、欧米では逆に多様性を意識したビジュアルが求められます。
• 翻訳だけでなく、表現トーンもローカライズされているか？
  単に言語を変えるだけではなく、「親しみ」「信頼感」「専門性」など、ブランドとしてのトーンが現地ユーザーに伝わるような表現に調整されているかをチェックしましょう。

デザイン改善は細部の積み重ねです。「なぜか売れない」原因が、このチェックリストの中に潜んでいるかもしれません。ユーザー視点での見直しが、コンバージョン率向上への近道になります。

BODALESSのデザイン支援について

越境ECにおいて「文化に合ったデザイン」は、単なるブランディングの話ではなく、コンバージョンを直接左右する重要要素です。BODALESSでは、現地ユーザー視点に立ったデザイン支援を通じて、成果につながる越境ストア構築をサポートします。

文化適応デザインの支援（UI/UX＋文化コンサル）

各国の商習慣・ユーザー行動・文化的嗜好を踏まえたUI/UX設計を提供します。単なる翻訳や色変更ではなく、「現地で売れる導線」「心理的に安心感を与えるデザイン」へとチューニング。たとえば、中東向けには女性ビジュアルの扱いに配慮し、北米向けにはスピード感あるUIを重視するなど、国・文化圏に応じて最適化します。

ユーザビリティテストによるCV最適化

ターゲット市場に合わせたユーザビリティテストを実施し、実際の操作感や離脱ポイントを定量・定性の両面から分析。「どこで迷うか」「なぜ離脱するか」を可視化し、改善点を明確にした上でUI設計に反映させます。

既存ShopifyストアのUXリファクタリング支援

すでに公開済みのShopifyストアに対しても、デザインと導線の“再設計”を行うリファクタリング支援を提供。文化ミスマッチによる売上停滞を回避し、ページ表示速度・UI構造・購入までの導線などを包括的に見直します。

見た目を整えるだけでなく、“買いやすい”体験設計を。
BODALESSのデザイン支援は、見た目と成果の両立を目指します。文化理解とマーケティング知見を活かした支援をご希望の方は、ぜひご相談ください。

まとめ｜“海外ユーザーに伝わる”デザインを

越境ECにおいて「デザインがかっこいい」だけでは売上には直結しません。本当に必要なのは“伝わる”デザインです。

• 見た目がよくても、伝わらなければ意味がない
  　フォント・カラー・写真・導線など、すべてが文化的文脈の中で解釈されます。日本で受けるデザインが、海外では逆効果になることも珍しくありません。
• ユーザー文化に合わせた導線が売上を左右する
  　クリックされるボタンの色、信頼を得る表現、情報の順序など、文化によって“快適さ”の基準は異なります。ユーザーの行動特性を理解し、それに合わせたUI/UXを設計することが、越境EC成功のカギとなります。
• 自社で難しい場合は、初期段階でプロの支援も検討すべき
  　特に初期フェーズでは、自社だけで仮説を立てて検証するには時間もリスクもかかります。現地理解に長けた専門パートナーと連携することで、遠回りせずに売れる土台を築くことが可能になります。

「売れるデザイン」は、文化理解とUX設計の融合から生まれる。
その第一歩を、戦略的に始めましょう。