越境ECの立ち上げで欧州顧客への販売を実現（CWT様）

CWT様は、国内で展開するアパレルブランドです。高品質な素材と洗練されたデザインで人気を集め、国内市場にとどまらず海外顧客からの需要も高まりつつありました。しかし、自社での越境EC立ち上げにはリソース面・ノウハウ面での課題が多く、効率的な販売チャネルを構築することが急務となっていました。そこで当社にご依頼いただき、Shopifyを活用した越境ECサイトの構築およびSEO基盤整備をサポートしました。

基本情報

• 提供サービス：Shopifyサイト構築、SEO基盤整備、LP制作
• 対象：BtoC（海外顧客）
• 業種：アパレル・ファッション

課題

• 越境ECの知識・リソース不足により、社内だけでの立ち上げが難しかった
• サイトの多言語・多通貨対応をどのように実装すべきか不明確だった
• SNSや広告で集客しても、購入導線が最適化されていないためCVに結びつきにくかった

導入の決め手

• 越境EC（Shopify Markets）の実績が豊富で、海外向けの販売戦略まで含めて支援可能だった点
• 契約条件や依頼スコープの柔軟さ
• 初期構築だけでなく、SEOやマーケティングも含めた長期的サポート体制

実施内容

• Shopify構築：英語対応、USD/GBPでの多通貨決済、配送・税設定
• LP制作：新商品の訴求ページを作成し、SNS広告との連動を意識
• SEO基盤整備：GA4・Search Console設定、hreflang対応、メタタグ最適化
• 運営マニュアル提供：商品登録やキャンペーンページ更新を自社で継続できる仕組みを整備

成果

• サイト立ち上げ後、欧州からの新規注文を獲得
• 多通貨決済により、アメリカ・アジア圏からの注文にも対応可能に
• 広告用LPからのCVRが従来比1.5倍に改善
• SEO基盤を整えたことで、主要キーワードの平均順位が20位台に上昇

クライアントの声（CWTご担当者様）

「社内だけで進めていたときは、国際配送や税制の設定など複雑な部分でつまずいていました。今回のプロジェクトでは、ただサイトを構築するだけでなく、海外顧客の購買行動を意識した導線設計まで支援いただけたのが大きな成果です。納品後も更新作業を自分たちでできるようマニュアルをいただき、とても助かっています。」

担当者コメント

CWT様は既にブランド力があり、海外からの潜在需要も高い状況でした。そこで重要だったのは、販売チャネルを最短で立ち上げ、実際の売上につなげることです。Shopify Marketsを活用することで、多通貨・多言語の課題を解消でき、グローバル顧客に対応できる体制を整えられました。今後はSEO記事制作やSNS広告運用を強化し、さらなる売上拡大を目指せると考えています。